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工作研究丨福建宁德核电探索创新核电科普新模式
时间:2023年12月14日 来源:本站 作者:邵宁丽 郭婷婷 点击量: 分享:

在当前我国生态文明建设、实现碳达峰碳中和新目标形势下,在贯彻落实在确保安全的前提下积极有序发展核电的新方针下,宁德核电公司作为核电企业,需要共同探索核电科普的新思路、新方法和新途径,化解公众科学认知核能、接受核能所面临的新挑战和新问题,促进新时期我国核能事业安全高效可持续发展。

一、新形势下的核电科普工作

我国核电企业在推动新项目落地时,往往科普的力度较大,但项目落地后,公科普的力度往往都会有所衰减,或者使用单向的沟通方式、单一的科普手段、单调的活动形式开展科普工作,效果不尽如人意。习近平总书记指出,科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼,要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置。在当前我国生态文明建设、实现碳达峰碳中和新目标的形势下,加强核电企业科普常态化机制建设,始终建立并维护良好的公共关系,让沟通目标从得到公众理解提升为获得公众信任,这对于推动新时代我国核电行业高质量发展具有一定的意义。

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2023年8月7日,宁德核电8·7公众开放体验日活动

虽然近年来各级政府及相关部门、核电运营单位、行业协会等对涉核公众沟通工作日益重视,也做了大量工作,但目前我国部分核电企业与项目所在地的公众关系仍然难言亲近、信任。下面以宁德核电为例,当前面临的公众接受度挑战:一是公众对核电不了解,存在恐惧心理。二是公众对核电建设和运营情况了解更多,期盼有更多的监督权、知情权和参与权。在总结良好经验、掌握受众需求变化、分析科普新形势的基础上,如何有效开展核电科普工作,成为我们需要积极探索解决的问题。

二、科普工作思路转变

宁德核电通过探索科普工作思路的“三个转变”模式,将社会公众的切实关注放在首位,做好与利益相关方的沟通工作,区分不同项目、不同阶段、不同对象,明确需求导向、加强分类指导、倡导精准沟通。

( 一 )理念转变

作为福建省首个开工和投产的核电项目,宁德核电在开展科普工作方面,从以往的单向宣传向内容、形式、渠道整合传播的双向沟通格局的转变。

( 二 )方法转变

自宁德核电站开工建设以来,就不断邀请社会各界公众走进宁德核电站,同时研究公众对核电知识的需求心理,区分不同群体,从以往的广泛宣传变为精准沟通,因人制宜,分类实施,精准沟通。针对不同人群采用不同的宣传材料。

( 三 )行为转变

请进来:通过各种渠道把利益相关方和社会公众“请进来”:了解企业安全生产的真实状况, 不断展示企业在安全、经营、环境等的努力。

走出去:大力普及科学知识,使公众更加理性,消除误解,避免恐慌,拉近企业与公众之间的距离,赢得更多人对核电发展的理解与认同。

三、科普工作顶层设计

毛主席曾说过,政治就是“把支持的人搞得多多的,把反对的人搞得少少的”。所以,我们做科普工作的使命就是让更多的人支持核电发展。这是做科普工作的起点和初心,而我们追求的目标是:人人都是核电科普宣传员。作为闽东地区首座核电站,我们在行动上时刻遵循习近平总书记曾在闽东工作时提出的“弱鸟先飞,滴水穿石,久久为功”的指示精神,这也是我们科普工作的价值观。

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2022年6月7日,宁德核电率先在省内高校设立了“核安全科普教育 基地” 

四、科普工作实践

以宁德核电为例,多年的科普工作经验,我们探索出一套“原子”(Atom)工作法,即通过方式(Approach)、队伍(Team)、对象(Object)、载体(medium)四要素工作方法。

( 一 )科普对象:三个关键人群

1.老人。由于宁德核电位于闽东福鼎地区,地方老人在族中、村中都处于比较尊贵的地位,如果能够引导好地方老人了解核电、亲近核电,就能起到“风行草压”的作用。宁德核电坚持给项目周边乡镇的老年人开展核电科普宣传。宁德核电与太姥山镇老年大学建立长期联系,共同开展党支部共建等活动。现在老年大学里的62位老人已自愿成为宁德核电科普宣传员。

2.学生。习近平总书记指出:“对引导和培养要从娃娃抓起,使他们更多了解科学知识,掌握科学方法,形成一大批具备科学家潜质的青少年群体。”核电科普要“从娃娃抓起”,让孩子们从小就对核电树立科学的态度;核电科普也要润物无声,抓住每一个契机因势利导开展工作。本着这一理念,宁德核电每年都坚持开展核电科普进校园活动。

3.身边人。坚持对核电员工家属以及基地承包商单位员工开展核电科普宣传,旨在调动核电员工家属和基地承包商单位员工群体,通过他们对核电最直观、最形象的认知,去传播核电科普知识。

( 二 )科普队伍

宁德核电对内、对外组建一群热心的科普志愿者。

对内:宁德核电共有专职接待人员、讲解员、科普宣传人员14人,配备规范专业的讲解词,科普志愿者10人以上。宁德核电科普人员需经严格的培训、考核后方可上岗。

对外:宁德核电联合地方学校,组建了24所中学老师代表成为宁德核电科普讲师,定期开展培训授课,为核电科普知识进校园奠定良好基础。宁德核电联合渔井村,“签约”一批热心科普事业的渔井村村民成为宁德核电科普大使,日常为游客开展科普志愿服务,真正让科普“飞入寻常百姓家”。

( 三 )科普载体

宁德核电以2个科普阵地、1条科普参观路线、1部科普动画、1批科普文创品的“2+1+1+1”载体开展科普宣传工作。

2个科普阵地包括实体阵地和新媒体阵地。实体阵地是2013年在宁德核电基地现场设立核能会展中心、2019年在福鼎市中小学生劳动基地设立科普展厅;2023年在宁德核电基地现场建设智慧展厅。根据新媒体发展趋势,宁德核电分别在2012年、2015年、2023年开辟了官方微博、官方微信和抖音号,目前粉丝数分别为13457人、4845人、1565人,保持每周5—7次更新频率。为普及核电知识,我们在微信公众号中开辟了“核电百问”、“粉丝互动”等专栏。

1条科普路线:根据宁德核电站实际情况,开发设计了一条针对广大公众的科普参观路线:88米观景平台—核能会展中心—生态茶园—观海栈道—模拟机教室—环境监测中心—创新工作室—党建阵地—职工天地。

1部科普动画片:为便于公众更直观地了解核电,宁德核电创作了一部有趣的核电科普动漫片,共分为《核电站安全吗》《核能发电有多神秘》》《核电站有辐射吗》《万一发生核事故该如何应对》《凭什么爱核电》《核你有约,共享和谐》6个短片,共计12分47秒。通过动漫短片的方式,诙谐形象地展示核电站发电原理、安全性、核辐射及核应急知识、核电站在现代能源结构中的优势等知识,受众范围不仅是成人,还有中小学生,大大地扩大了科普公众的受众范围。

1批科普宣传文创品:宁德核电制作了核电科普明信片、品牌与社会责任画册、核电科普100问、核电科普教材等大量核电科普材料,并设计制作了核电科普卡通形象和卡通玩偶、明信片、书签、环保购物袋、纸雕灯、华龙一号乐高等系列宣传文创品。

( 四 )科普载体

宁德核电以联合、结合、融合的“三合”模式开展科普工作。联合监管部门、地方政府、行业协会、宣传媒体等定期开展专场核电科普知识讲座、活动等;结合重要节日、重大节点、重要事件等,面向项目周边公众开展核电科普宣传;整合微旅游、工业旅游、大型展览展示等向公众宣传核电科普知识,树立了公开、透明的企业形象。

五、创新科普案例

( 一 )创新科普方式,网络阅读量超1240万

宁德核电于2019年4月2日至3日开展了主题为“遇见中广核——和茶魅力之旅”的公众沟通和科普宣传活动。这次活动以采茶、制茶以及茶艺秀的形式,在宁德核电基地和宁德核电周边精准扶贫村( 方家山村 )开展,借助微博、抖音等新媒体平台开展视频和图文直播,从不同维度向公众展示了中广核以及宁德核电践行绿色发展理念、积极履行社会责任的企业形象,整个活动在网络上的阅读量超1240万。

( 二 )率先在福建高校设立科普基地

宁德核电加强与监管单位、宁德高校在科普宣传方面的合作,结合2022年“6·5世界环境日”宣传,将原本单一的科普宣传活动,创新策划成集宁德核电党建品牌推广、业绩展示、核知识普及公众宣传以及媒体宣传于一体的大型宣传活动。

活动期间,宁德核电举行了“核安全科普教育基地”授牌仪式,标志着宁德核电率先在省内高校设立了“核安全科普教育基地”,拓宽了核科普宣传领域,促进了核安全科普工作的开展,为省内校企合作提供了良好示范。

( 三 )联合大V,创新科普内容

2023年4月7日,中国科协、宁德核电等单位联合,通过科普中国、央视频、国资小新、空天逐梦、科技工作者之家、中国科技志愿服务、中国广核集团、核电那些事等多个平台一起云游宁德核电,感受科技在核电领域应用的魅力,直播当天全网总观看人数约120万人次,大大提高了宁德核电品牌的知名度。

( 四 )渔井村的故事

与宁德核电一海之隔的渔井村,有一家百香果鲜榨饮品店,老板叫林玉山。他是如何从一名核电的反对者变为中立者,再变为拥护者的呢?在宁德核电项目建设初期,他曾作为反对核电站建设的村民代表,与宁德核电进行谈判。然而,随着宁德核电的科普宣传不断深入,越来越多的村民了解到核电站的运行是安全的,林玉山的态度也逐渐发生转变。2021年7月,宁德核电选派了驻村第一书记,并且提供了充足的资金扶持渔井村的发展。昔日的小渔村旧貌换新颜,成为了当地有名的“金牌旅游村”。林玉山也借着旅游发展的东风,在家门口开起了百香果鲜榨饮品店。在2023年春节期间,渔井村接待了三万多名游客,实现经济创收大约500万元,创历史新高。每当有游客问起核电站的情况,林玉山就主动作科普宣传员,为游客介绍宁德核电与渔井村的故事。林玉山对核电态度的转变,正是宁德核电与周边地区关系的缩影。

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 2023年8月30日,宁德核电联合中科协、央视直播探秘核电站

六、新形势下科普工作的思考

( 一 )讲好核电故事

站在国家或者核电行业角度,目前核电领域没有统筹拍摄过核电发展的纪录片,建议联合央视拍摄中国核电发展的纪录片,比如名字叫《中国核电的故事》等,讲好核电故事。

( 二 )核电工作与核电文化相结合

核电行业的特色文化有遵守程序、公开透明、严谨细致的优秀文化,核电行业的管理也非常规范。做好核电科普宣传工作的同时,也需要同步宣传核电文化,让公众对核电文化的认同,就是对管理的认可,对核电运营也就更加放心。

( 三 )科普工作职责任务的分级分层

目前核电行业中对于科普工作职责并没有具体划分和明确分工,对于科普工作的开展没有一个指导性的文件参考,建议从中央、主管部委、地方政府、涉核企业、社会公众等几个层级明确科普职责,各层各级各司其职,才能更加目标一致、步调一致地做好科普工作。

( 四 )注重科普工作成效

2011年3月11日,日本福岛核事故发生后,国内“抢购食盐”。2023年8月24日,日本福岛强排核污水后,国内“抢购食盐”。以上的涉核热点事件让我们科普工作的成效受到挑战,为什么老百姓还是要“抢购食盐”?说明在核电科普工作还有很长的路要走,老百姓对于核电还是处于未知、恐慌的心态,意味着在我们的科普工作中要注重成效,在实际工作中摸索出一条与众不同、切实可行、富有成效的工作方式,有的放矢针地进行针对性科普宣传。 

(作者:邵宁丽 郭婷婷 但成利 单位:宁德核电)


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