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工作研究
防人因失误工具卡
在核电站培训中的应用
文 刘烨 李彬
大亚湾核电站建设伊始就非常重视并积极推行安 七张人因工具卡的训练室布置在大亚湾核电基地
全文化，努力探寻和实践减少人因失误的途径和方法。 技能培训中心，共有7个专门的房间布置有相对应的训
这一探索历程正是电站借鉴国际先进防人因失误理论 练设施，分别是STAR机、走方格、组装电子装置、电话
方法、结合本地化运营实践、系统化推进防人因失误措 沟通拼七巧板、模拟工前会设施、监护操作端子排接线
施的创业历程。在已取得阶段性行为规范实践的基础 等。这其中培训效果最好是STAR机训练室。STAR机
上，开发了防人因失误工具卡，建设综合行为训练场景， 是大亚湾培训中心设计开发出来的一台风机运行系统，
识别和预防现场的典型人因失效行为，全面推进电站的 通过执行一份简单的启动程序，最终实现STAR风机的
防人因失误工作。 启动，除了能够训练STAR防人因工具卡以外，还能在
本文将结合大亚湾核电基地运行人员的防人因失 训练中加入使用程序和监护操作等工具卡项目。
误培训，从核电站防人因失效工作的整体流程入手，介 为了加深大家对防人因工具卡的理解和使用，电站
绍防人因训练的整体思路和措施。 每个月至少组织一次学习和讨论，并结合以前的案例进
行分析，让员工看到使用防人因工具卡的效果，从而在
防人因工具卡专门训练 日常生产活动中自觉地使用防人因工具卡。大亚湾电
大亚湾核电基地分析借鉴国内外同行先进实践，并 站运行人员的防人因复训周期是一年2次，每次复训为
结合电站自身特点，逐渐摸索出一套规范工作方法和人 期2天，其中，一天理论培训，一天训练室训练。每张
员行为的安全理念和行为规范，并以“人因工具卡”的 防人因工具卡有2小时的讲解和训练时间，培训前受训
形式，在公司范围内予以推广使用。目前，大亚湾公司 部门提前与培训中心的助教进行讨论，明确培训目标和
一共发布和推广了质疑的态度、工前会、三段式沟通、 要求，准备相关专业的案例，设计成案例展板张贴在训
使用程序、明星自检、监护操作、一分钟停顿等七张防 练室，提高培训的针对性。
人因失误工具卡。为了深入推广应用防人因失误工具 学员完成课堂培训后，需提交一份学习报告，内容
卡，广泛组织开展基于防人因工具卡标准行为的专项训 是一次现场工作中应用防人因工具卡的实践案例。在
练，大亚湾公司开发了专门针对防人因工具卡的训练设 防人因失效训练课程结束1个月后，培训部会安排教员
施和场景，较好实现了防人因失效理念与具体实践两者 走访学员及其部门管理者，分析该课程对其养成良好作
的统一，初步建立了防人因失误训练课程体系。 业习惯是否起到了作用。例如，有的学员训练前对“三
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